Слухати

Як тільки вас відключили від гарячої води – подавайте в суд і вимагайте компенсацію, – експерт

07 жовтня 2015 - 18:14 173
Facebook Twitter Google+
Такі методи роботи зі споживачами мені нагадують взяття заручників, яке практикується різними загарбниками, — Олександр Сергієнко

«Київенерго» лякає споживачів відключеннями будинків, де є боржники, від гарячої води. За їх підрахунками борг зараз складає 280 мільйонів гривень. Робитимуть так лише з тими будинками, де Київенерго не є прямим постачальником послуг. Чи законними є подібні заяви та погрози, — з’ясовували у програмі «На свіжу голову» разом з директор Інституту міста Олександром Сергієнком.

Ярина Скуратівська: Чи є законним є відключення гарячої води в опалювальний період?

Олександр Сергієнко: Ну, це, я вам скажу, «страшилки». Є закон про житлово-комунальні послуги. Один з принципів цього закону, і це там прямо записано, що комунальні послуги надаються безперервно. По-друге: якщо і відключати можна окремого боржника. Минулої весни було прийнято закон щодо вдосконалення розрахунків за енергоносії і сумнозвісний закон № 1189, яким передбачалося, що всі організації тепло та водопостачання («Київерегно» і «Водоканал») повинні укладати прямі договори. Не з жеком, ОСББ, а з кожним власником квартири окремо. Якщо якийсь власник квартири не платить, буль-ласка до нього висувайте претензії. Які можуть бути претензії до сусідів?

Ольга Бабчук: Але ж власника відключити не в кожному будинку вдається. А з боржниками треба ж якось працювати?

Олександр Сергієнко: На такий хороший метод є прокуратура. Тільки ваш дубинок відключать — одразу пишіть в прокуратуру і Віталію Кличку. І «Київерегно» отримає по голові. Ще й вимагайте компенсації. Це мені нагадує взяття заручників, яке практикується різними загарбниками. Якщо хтось десь не заплатив, то ми розстріляємо сотню заручників.

Ярина Скуратівська: Але виходить, що будинки, які не склади індивідуальну угоди з «Київерегно» є навіть в виграші. Можна не платити і лякати жеки судами?

Олександр Сергієнко: За цивільним правом, якщо вам надали послугу (гарячу воду, опалення), а ви його проплатили, між вами і постачальником укладено договір в неявній формі. Якщо ви його не підписали і не оформили, але отримуєте і платите — договір працює. Якщо ви отримуєте і не платите, то це вже відверта крадіжка.

Ольга Бабчук: В теперішній економічній ситуації невідомо чи буде тепло і чи буде гаряча вода в принципі. Чи не є це законною підставою, щоб відключати?

Олександр Сергієнко: Ця ситуація для одних скрутна, а для інших недуже. Комунальники і «Київерегно» заздалегідь, ще на початку літа підняли тарифи. Якщо минулого опалювального сезону кияни сплачували 9.22 гривень, то зараз майже 17 гривень. І це підняття відбулося по всій країні. Тобто про себе комунальники подумали. Скрутність для них можна поставити в лапки, а от для населення буде дійсно скрутно.

Ольга Бабчук: Тобто тарифами, які маємо зараз, ми повинні покрити витрати і мати певний люфт на боржників, які завжди є?

Олександр Сергієнко: Абсолютно. Всі комунальні підприємства не лише покривають витрати, а й отримують прибуток від своєї діяльності. Не треба їм проливати крокодилячі сльози, вони достатньо забезпечені. 

Якщо Ви виявили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter.