Слушать

Вопрос участников АТО не интересует руководство Киевской ОГА, — Шеповалова

06 ноября 2016 - 21:48 188
Facebook Twitter Google+
Работа колл-центра для участников АТО при Киевской ОГА находится под угрозой

Светлана Шеповалова, руководитель Центра помощи участникам АТО при Киевской областной государственной администрации, рассказывает об обращениях к троим губернаторам по поводу передачи колл-центра на баланс Киевской областной государственной администрации .

Алена Бадюк: Почему работа колл-центра для участников АТО при Киевской областной государственной администрации оказалась под угрозой?

Светлана Шеповалова: 10 ноября будет год с начала работы колл-центра. Был указ президента от 18 марта № 150 «О дополнительных мерах относительно социальной защиты участников АТО», где написано о начале работы колл-центра. Мы его создали на базе фонда «Чистое небо». Он существует за благотворительные средства. Мы говорили полгода назад, что готовы передать колл-центр на баланс областной администрации. Мы просили об этом и в письменной, и в устной форме. Нас почему-то не слышат. Президент понимает необходимость всего этого. Воины идут на фронт, когда чувствуют себя социально защищенными.

Нас периодически пинают, чтобы мы не путались под ногами.

Мы обращались к губернатору, который пребывал на этой должности во время нашего прихода. Это был Владимир Шандра. Мы с ним согласились, что сначала нужно запустить проект, посмотреть, как будет работать центр, чтобы понимать объемы финансирования.

Потом губернатор сменился. Им стал Максим Мельничук. У нас уже был просчитан бюджет. Мы подавались на гранты, но нам сказали, что нас должно финансировать государство, поскольку мы созданы по указу президента.

Один месяц работы обходится в 10 тысяч гривен. Мы минимизировали расходы. У нас работают волонтеры. Их ставка — 2,5 тысячи гривен.

Александр Близнюк: Центр финансировался благотворительными организациями. Сколько денег должно выделить государство?

Светлана Шеповалова: 1,5 миллиона гривен в год. Это с учетом проведения мероприятий.

Областной бюджет не выделил эти деньги. Точно такой же центр в Днепре работает великолепно, потому что губернатор поддерживает инициативу. Они единственные в стране создали атлас земельных участков. Я и в письменном, и в устном виде обращалась к губернатору. Он давал поручения своим заместителям. Речь идет о руководителе аппарата Киевской областной государственной администрации Царенко.

Алена Бадюк: Мы пытались получить комментарий или пригласить в эфир господина Царенко, но ответа не получили. Он сейчас находится в отпуске. Мы обратимся к нему после отпуска.

В октябре президент назначил нового губернатора. Есть ли поддержка с его стороны?

Светлана Шеповалова: Словестная, устная поддержка есть. Александр Горган уверил меня в том, что для него вопрос участников АТО — вопрос № 1. Мы единственные в области комплексно решаем вопросы участников АТО, их семей и семей погибших.

Я принесла губернатору отчет о проделанной работе за год, озвучила, что было письмо к Мельничуку на Царенко. Все письма я регистрирую в канцелярии. Все подтверждающие документы есть.

Создается такое впечатление, что вопрос участников АТО не интересует руководство Киевской областной государственной администрации. Я надеюсь, что с приходом нового губернатора это изменится.

Нагрузка на операторов колл-центра большая. Они каждый день соприкасаются с горем. Звонят контуженные, раненные, которые не могут сформулировать вопрос.

Если Вы обнаружили ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.